联系我们：麻将胡了 PG 专项支持与商务合作通道
无论你是对《麻将胡了》PG 版本机制有深度疑问的玩家，还是希望进行内容转载或数据合作的机构，我们都欢迎你通过以下官方渠道与我们取得联系。roi.bolha-pg.net 的客服团队承诺在工作时间内提供不超过 2 小时的响应服务。
官方联系方式总览
我们提供了多样化的联系入口，以适应不同场景下的沟通需求。以下信息均经过加密处理，请放心发送。为了加快问题处理速度，建议在邮件标题或留言中注明「麻将胡了」或「赏金女王」相关关键词。
- 电子邮箱（技术支持）：[email protected] —— 用于处理下载故障、安装报错、游戏内 Bug 反馈。
- 电子邮箱（内容合作）：[email protected] —— 用于文章转载授权、数据报告合作、媒体采访邀约。
- 在线客服工单系统：访问首页右下角「帮助中心」按钮，提交工单。平均响应时间为 1.5 小时。
- 商务联系电话：+852 5808 4471（仅限工作日 10:00-18:00 北京时间），此号码不接受游戏规则咨询。
- 办公地址：香港九龙湾宏照道 38 号企业广场五期 2 号楼 15 楼 1508 室（仅接收挂号信或法律文书）。
注意：我们不会通过任何私人社交账号（如个人微信、QQ）主动联系玩家索要账号密码。凡是声称来自「麻将胡了官网客服」的私聊信息均为诈骗。
工作时间与服务承诺
我们的服务团队分为两班次运行，覆盖大部分活跃玩家的在线时段。具体安排如下（均为北京时间）：
| 服务类型 | 工作时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线工单系统 | 每日 08:00 - 次日 02:00 | 15 分钟内确认收到，2 小时内给出首次答复 |
| 邮件支持 | 工作日 09:00 - 21:00 | 4 个工作小时内回复 |
| 电话支持 | 工作日 10:00 - 18:00 | 忙线时请留言，30 分钟内回拨 |
| 紧急安全事件 | 7×24 小时 | 针对账号被盗或文件校验失败问题，1 小时内响应 |
我们的服务承诺基于内部 SLA（服务水平协议）考核。若因我们的原因导致超过 24 小时未回复，你可以向客服主管邮箱（[email protected]）发起投诉，我们将在 1 个工作日内给予补偿性解决方案（如延长高级攻略内容的访问权限）。
各部门业务联系指引
为了确保你的问题能够被最专业的人员处理，请根据下表选择正确的沟通渠道。错误分类的邮件可能会被系统自动转发，导致处理延迟。
游戏机制与攻略咨询
如果你对「麻将胡了2」的连庄倍率计算方式有疑问，或需要「赏金女王」特定关卡的策略建议，请直接访问我们的攻略数据库（站内搜索栏输入关键词），或发送邮件至 [email protected]。我们的分析师团队会在每周三下午进行集中答疑。
渠道合作与推广
如果你是内容创作者，希望引用我们关于 PG SOFT 产品界面的截图或数据图表，请务必在发布前获得书面授权。请将你的网站/频道信息、预计发布平台及引用范围发送至 [email protected]，我们通常在 3 个工作日内审核完毕。
网站技术故障报告
若发现 roi.bolha-pg.net 页面加载异常、下载链接失效或出现错误代码，请优先通过工单系统报告，并附上截图与浏览器版本信息。这有助于我们快速定位 CDN 节点问题。
常见问题与快速解答
在联系客服之前，请查阅以下高频问题，或许能直接解决你的疑惑。
- 问：我忘记在哪个页面下载的「麻将胡了」了，如何找回历史记录？ 答：请查看浏览器下载管理器中的文件名前缀，我们提供的文件统一以 `pgsoft_mjhl_` 开头。
- 问：我想删除网站上的某条评论，如何处理？ 答：请发送包含评论时间与大致内容的邮件至 [email protected]，标题注明「评论删除请求」。
- 问：你们是否有官方玩家交流群？ 答：我们目前仅运营 Discord 服务器（邀请链接在首页底部），不设立微信群，以防广告渗透。
- 问：如何申请成为平台的兼职撰稿人？ 答：请附带两篇关于棋牌游戏机制分析的样稿发送至 [email protected]，我们每季度评估一次。
我们深知，在棋牌娱乐领域，信任是最稀缺的资源。因此，我们承诺对每一封来信都给予人工阅读与回复，绝无自动化的敷衍应答。期待你的声音。